Trocas e Devoluções

Na Rmg8 Fit, a sua satisfação é nossa prioridade. Se, por algum motivo, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com trocas e devoluções.

Como solicitar uma devolução:

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato conosco através do WhatsApp (11) 96456-8888. Por favor, forneça o seu nome e o nome do produto que deseja devolver. Nosso objetivo é tornar o processo o mais simples e conveniente possível para você.

Política de Devolução:

Defeito de Produção: Se o produto que você recebeu apresentar defeito de produção, reembolsaremos o valor total da sua compra, incluindo os custos de frete associados. Garantimos a qualidade de nossos produtos e estamos comprometidos em corrigir qualquer problema que você possa encontrar.

Arrependimento de Compra: 

Se você mudou de ideia sobre sua compra, não se preocupe. Você pode devolver o item, mas por favor, esteja ciente de que não reembolsamos o valor do frete neste caso. O reembolso será processado para o valor do produto devolvido, excluindo o custo do frete original.

Condições de Devolução:

O produto deve estar em sua condição original, sem uso, e com todas as etiquetas e embalagens originais. Solicitações de devolução devem ser feitas dentro de 30 dias a partir da data de recebimento do item.

Trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.

Processo de Reembolso:

Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, você será notificado sobre o status do seu reembolso via WhatsApp. O reembolso será processado de acordo com o método de pagamento original.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!

A equipe da Rmg8 Fit